![](https://static.wixstatic.com/media/f78c2b_7e8e706d535c442e98679f6457dec0d2~mv2.jpg/v1/fill/w_288,h_192,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/f78c2b_7e8e706d535c442e98679f6457dec0d2~mv2.jpg)
![](https://static.wixstatic.com/media/11062b_8b93d3d5a6584b69893408bb08e64122f000.jpg/v1/fill/w_63,h_35,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/11062b_8b93d3d5a6584b69893408bb08e64122f000.jpg)
FAQ
Nga korero whai hua
Kia pehea te wa ka whiwhi ahau i taku ota?
Ina tukuna te ota, ka whakarite ahau ki te kiki i te kete kia tukuna wawe mai. (i waenganui i te 2 ki te 5 ra)
No reira, ko te wa tohu mo te tuku Reta ka whai i te taone nui o France he 2 ra (48 haora) me te 3 ra mo nga taone nui o te Pakeha (nga wa tohu). Ka tohatohahia he nama ma te imeera me te ra rehitatanga o te tuku.
He iti ake mo DOM TOM, me nga tukunga o te ao
Kia mahara: te tuku i waho o France ma te Reta Matua
- tatau i waenga i te 2 me te 3 ra i te Kotahitanga o Europi;
- he ra torutoru ki etahi wiki i waho o te Kotahitanga o Europi.
Ko nga wa arahi katoa ka tukuna mo nga korero anake.
Me pehea te utu, te whakahoki moni ranei?
Ina tukuna te ota, 14 nga ra e toe ana ki te whakapiri mai ki a maatau mo te utu, mo te utu ranei.
Kare e taea te whakawhiti me te whakahoki moni i runga i te waahanga "whakakai" mo nga take akuaku mena ka hiri te taonga ki roto i tana kete.
Ko nga utu whakahoki mai nau te kawenga.
Kia tika ai koe mo te hokinga mai, me kore e whakamahia to taonga me te ahua ano i riro mai i a koe. Me noho ano i roto i te kete taketake.
Me aha au ki te he taku wahi noho?
Mena kaore i tukuna te peera, ka taea te whakarereketanga o te wahitau: he SMS ohorere ki
06 17 58 00 96 ma te imeera ranei flo@arcréa.fr
Mena kua tukuna te kete, aroha mai... Kaore i taea e au te whakarereke i te wahitau.
Kaore ano kia riro mai taku kete, kua ngaro?
He aha taku mahi?
Me whakapā wawe koe ki a La Poste. Ki te uru atu ki te whai i o tuku, ka tono matou kia paato koe i tenei hono .
Hei whakatika i te ahuatanga, ka tuku a La Poste ki te whakaki i tetahi puka amuamu ipurangi, paatohia ki konei , whakatapua ki ia raruraru ka pa